October 24, 2026
Zoom
Tentang Acara
Melanjutkan rangkaian Digital Health Readiness Series 2026, Inovamedika menghadirkan Seri ke-3 berupa satu sesi webinar edukasi gratis yang terbuka untuk umum. Sesi ini membahas pentingnya memahami kebutuhan pelanggan untuk menghadirkan solusi digital yang relevan di industri kesehatan.
Melalui tema “Beyond Selling: Understanding Healthcare Needs — Dari Customer Insight Menjadi Solusi Digital yang Relevan”, peserta diajak melihat peran customer insight dalam menghadirkan solusi digital yang tepat guna, mulai dari memahami kebutuhan nyata fasilitas pelayanan kesehatan hingga menerjemahkannya menjadi solusi yang benar-benar bermanfaat.
Acara diselenggarakan secara daring melalui Live Zoom Webinar, gratis, dan dilengkapi e-Certificate serta akses materi dan rekaman bagi peserta terdaftar.
Serial webinar Digital Health Readiness Series ini dapat dilihat kembali dalam playlist YouTube di sini
Agenda
Session 1
Beyond Selling: Understanding Healthcare Needs — Dari Customer Insight Menjadi Solusi Digital yang Relevan
- Transformasi Rumah Sakit Berorientasi Pasien
- Strategi Pertumbuhan Pasien
- Identifikasi Kebutuhan Pasien
- Pemanfaatan Digital untuk Marketing
- Alur Proses Insight & Pengalaman Pasien
- Implementasi Sistem Komunikasi (Iconnect/WA Gateway)
- Demo Aplikasi
- Sesi Interaktif & Studi Kasus
Yang Akan Dipelajari
Dalam webinar ini, peserta mempelajari:
- Mengapa memahami kebutuhan pelanggan penting dalam menghadirkan solusi digital di industri kesehatan.
- Peran customer insight dalam menghasilkan solusi yang relevan dan tepat guna.
- Cara menerjemahkan kebutuhan fasilitas pelayanan kesehatan menjadi solusi digital.
- Praktik nyata dari pendampingan di fasilitas pelayanan kesehatan.
Siapa yang Mengikuti?
Webinar ini ditujukan bagi kalangan profesional di ekosistem kesehatan digital, di antaranya:
- Tim IT dan SIMRS rumah sakit
- Manajemen dan pengambil kebijakan rumah sakit
- Praktisi teknologi kesehatan (Healthcare IT Professional)
- Tim pemasaran, penjualan, dan pengembangan bisnis di industri kesehatan
- Penyedia solusi dan teknologi kesehatan
Pembicara
Fita Loka Nuraini, A.Md., RMIK., S.ST., MIK. Healthcare Technology & Marketing Professional
Budi Haryanto, S.T.P. Healthcare Marketing & Sales Consultant
Informasi Acara
| Informasi | Detail |
|---|---|
| Nama Rangkaian | Digital Health Readiness Series 2026 |
| Seri | Seri ke-3 |
| Tema | Beyond Selling: Understanding Healthcare Needs |
| Jumlah Sesi | 1 sesi |
| Tanggal | 24 Oktober 2026 |
| Waktu | 09.00 – 12.00 WIB |
| Format | Online — Live Zoom Webinar |
| Biaya | Gratis |
| Sertifikat | E-Certificate |
| Materi | Akses materi webinar |
| Kuota | Terbatas |
| Penyelenggara | PT Inova Medika Solusindo |
| Pendaftaran | Closed |
Benefit Peserta
Peserta rangkaian Digital Health Readiness periode ini memperoleh:
- E-Certificate gratis di setiap sesi yang diikuti.
- Akses materi presentasi dan rekaman Zoom secara gratis.
- Wawasan langsung dari praktisi pemasaran dan penjualan di bidang teknologi kesehatan.
- Perspektif praktis tentang cara menghadirkan solusi digital yang relevan bagi fasilitas pelayanan kesehatan.
Frequently Asked Questions
Apakah seluruh sesi dalam rangkaian ini gratis?
Ya, seluruh enam sesi dalam rangkaian ini bersifat gratis dan terbuka untuk umum.
Apakah rekaman sesi yang telah lewat masih bisa diakses?
Peserta yang terdaftar pada suatu sesi tetap dapat mengakses materi dan rekaman Zoom sesi tersebut meskipun sesi telah berlangsung.